ドライバーの注意散漫に関するビデオ: イベントを公平にレビューする方法
ドライバー監視ガイド
気を散らすビデオは、何かが起こったことを示しています。その理由は示されていない。公平なレビューでは、誰かが採点されたり指導されたりする前に、イベント全体、道路、ドライバーのアカウントが検討されます。 このガイドでは、気を散らす出来事と避けるべき間違いを確認するための簡単なワークフローを示します。

なぜ公正なレビューが重要なのか
ドライバーは、レビューに一貫性があり修正の余地があると判断した場合、モニタリングを受け入れます。ミラーチェックを気を散らすものとして扱うなど、間違った電話は、イベントを見逃すよりも早く信頼を損ないます。レビュープロセスは、アラート設定と同じくらい重要です。
ビデオで表示できるものと表示できないもの
| ビデオで表示できるのは、 | ビデオは表示できません |
|---|---|
| 携帯電話を手にしていても、視線が道路から離れていても | 発生理由 (ディスパッチコールや警告灯など) |
| その行為がどれくらい続いたか | ドライバーが安全なタイミングで目をそらしていたかどうか |
| 車の周囲の道路と交通状況 | カメラの視界の外で何が起こったのか |
| 位置データ連携時の速度と位置 | ドライバーの意向 |
公正なレビューのワークフロー
- イベントを受信し、時刻、車両、ドライバーをメモします。
- アラートの瞬間だけでなく、アラートの前からアラート後までのクリップを見てください。
- 道路の景色を確認します。危険やミラーチェックなど、目をそらす理由はありましたか?
- 運転室内のビューを確認してください。実際にドライバーの手の中に、あるいは視界の中にあったものは何でしょうか?
- イベントを固定カテゴリ (確認済み、不明、誤報など) で分類します。
- 決定とその理由を短いメモに記録します。
- コーチングやアクションの前に、ドライバーにクリップと応答の機会を与えてください。
完全なコーチング ワークフローと記録テンプレートについては、以下をお読みください。 ドライバー イベントのレビューとコーチング: 実用的なフリート ワークフローと記録テンプレート。
よくあるレビューの間違い
- 文脈のない単一フレームまたは数秒から判断します。
- 道路の眺めや視線の理由を無視して。
- さまざまなドライバーをさまざまなルールでレビューします。
- 誤った警告でドライバーにスコアを付け、設定を修正しない。
- ドライバーが説明したり異議を申し立てたりする手段を与えない。
記録とアクセスのルール
- イベントビデオを閲覧できるユーザーとエクスポートできるユーザーを決定します。
- クリップを保持する期間を設定し、スケジュールに従って削除します。
- 各イベントを誰がレビューしたかを記録してください。
- 従業員の監視に関する現地の規則を確認し、何が記録されているか、そしてその理由をドライバーに伝えてください。
ドライバーに車内カメラを導入する方法については、以下をお読みください。 ドライバーの監視とプライバシー。注意力散漫の種類と原因については、こちらをお読みください。 商用車フリートにおけるドライバーの注意散漫。プラットフォームでの旅行やビデオの表示については、以下をお読みください。 フリートのトラックとビデオの再生: CMSV6 で旅行を確認する方法。
気を散らすビデオのレビューに関する質問
イベントはどのくらいの頻度でレビューする必要がありますか?
多くの場合、ドライバーはその出来事を今でも覚えています。多くのフリートは毎週のスケジュールでレビューを行い、重大なイベントは同日に処理します。
ドライバーは自分のイベントビデオを見ることができますか?
多くの車両では、ドライバーにクリップが議論されるときにそのクリップを閲覧できるようにしています。ポリシーとローカルルールを確認してください。
誤った警告についてはどうすればよいでしょうか?
それらをマークし、取り付けや感度などの原因を修正し、それらをドライバーにカウントしないでください。
ビデオはどのくらいの期間保存する必要がありますか?
保険契約で一定の期間を決め、現地のルールを確認しましょう。予定どおりに削除します。
ドライバーにカメラについて伝える必要がありますか?
何が記録されているか、そしてその理由をドライバーに伝えてください。必要な通知については、地域の雇用とプライバシーの規則を確認してください。
重要なポイント
- ビデオでは、なぜ起こったのかではなく、何が起こったのかが示されています。
- 決める前にイベント全体と道路の様子を見てください。
- 固定カテゴリを使用し、各決定の短い記録を保持します。
- コーチングやアクションの前にドライバーに応答させてください。
- ビデオを閲覧、エクスポート、保存できるユーザーを制御します。
たとえば、レイアウト、機器パッケージ、DMS の全製品を 1 か所にまとめたものについては、 疲労や注意力散漫を警告するドライバー監視ソリューション。


