CMSV6 から車両へのテキスト、TTS、およびリモート設定の送信

フリートプラットフォームガイド

フリート プラットフォームは、電話をかけずに車両にアクセスできます。デバイスが読み上げたり表示したりするテキスト メッセージを送信したり、オフィスからデバイスの設定を変更したりできます。 AlwayCare CMSV6 では、これらの機能は監視ツリー メニューとルール セクションにあります。このガイドでは、手動メッセージと時間指定メッセージ、情報公開、履歴レポート、リモート パラメーターおよびアップグレード タスクについて説明します。

送信および変更できるもの

手書きでメッセージを送る

1. 監視ツリーで 1 つ以上の車両を選択し、右クリックします。
2. [メッセージの送信] を選択し、テキストを入力し、TTS 読み取りや端末表示などのメッセージ タイプにチェックを入れます。
3. 「送信」をクリックします。

• 一度に複数の車両を選択できます。
• 定型メッセージは手動で追加することも、送信したテキストを定型メッセージとして自動保存して再利用することもできます。
• オンラインデバイスのみがメッセージを受信します。
• 808-2011 や 808-2019 など、異なるプロトコル バージョンのデバイスを 1 つのバッチで処理することはできません。別々のバッチに分けて送信します。

エントリは 2 つあります。 Send Messages は保存された共通メッセージをサポートし、プライベート プロトコル デバイスに適しています。 808 機能メニューのテキスト メッセージ配信は、標準プロトコルのデバイスに適しており、一般的なメッセージは保持されません。フラグとテキスト タイプのオプションは、2011 デバイスと 2019 デバイスで異なります。参照 TTSにテキスト情報を送信する方法 そして 2 つのテキストエントリの違い。

スケジュールに従って送信する

一般的な用途は、シフトスタートのリマインダー、長距離ルートでの固定の安全メッセージ、または車両のグループへの通知です。言葉遣いは短く一貫性を保ってください。見る 時間制限のある TTS ルール。

情報公開ルール

公開ルールは、スケジュールまたはトリガーに従って、ある種の情報を車両端末に送信します。情報の種類を選択します: カスタム テキスト、道路状況、天気予報、緊急通知または厚生通知 (コンテンツを入力する場所)、またはプラットフォームが最新の評価結果から入力する企業信用情報とドライバー信用情報。結果が存在しない場合は、何も送信されません。この機能は、メッセージの公開に失敗した場合にも再送信または通知を行います。参照 カスタマイズされた情報の公開。

送信内容を記録しておく

配布情報の詳細レポートには、プラットフォームが送信した内容がリストされます。車両ごと、ユーザー アカウントごと、時間範囲ごと、タイプごと、ステータスごとにクエリを実行できます。

到着しなかったメッセージの検索に成功または失敗したことでフィルタリングします。参照 TTS発行情報詳細問合せ。

オフィスからデバイスの設定を変更する

• 共通パラメータ。 車両を右クリックして共通パラメータ設定を開き、頻繁に使用する設定の短いリストを表示します。参照 デバイスの共通パラメータをリモートで設定する。
• バッチパラメータ。 パラメータ設定を開き、値を変更し、他の車両に保存を選択して、オンライン車両にチェックを入れます。参照 リモートバッチ設定デバイスパラメータ。
• リモートアップグレード。 車両を右クリックし、リモート アップグレードを選択します。アップグレード ファイルをアップロードし、バージョン番号と名前を設定して保存します。複数のデバイスに送信するには、「他の端末に保存」を使用します。オンライン デバイスは一度にアップグレードされ、オフライン デバイスは次にオンラインになったときにアップグレードされます。保存済みのまだ送信されていないタスクは削除できます。見る リモートデバイスのアップグレード。

まず 1 台の車両でパラメータの変更またはアップグレードをテストします。間違った値やファイルをフリート全体に送信すると、すぐに元に戻すのは困難です。

良い習慣

1. 標準メッセージの短いリストを安全および運用スタッフと合意し、固定メッセージとして保存します。
2. 車両の走行中は音声メッセージを希望します。ドライバーは運転中に画面上のテキストを読んではなりません。
3. 定期的なリマインダーには時間指定ルールを使用し、実際のイベントには手動メッセージを保存します。
4. キャンペーン後に送信の失敗がないか配信履歴を確認します。
5. アップグレードやパラメータ変更の場合は、1 台の車両、次に小グループ、次にフリートで操縦します。

音声メッセージをトリガーするアラームについては、CMSV6 でのアラーム ルールとアラーム処理に関するガイドをお読みください。デバイスをプラットフォームに接続する場合は、以下をお読みください。 AI ドライブレコーダーと既存のテレマティクス プラットフォームを統合する。

計画すべき制限

• オンライン デバイスのみがメッセージを受信します。デバイスがメッセージをどのように処理するかは、そのモデルとプロトコルによって異なります。
• 異なるプロトコル バージョンのデバイスには個別のバッチが必要です。
• メッセージがデバイスに配信されます。プラットフォーム レポートには、送信の成功または失敗が示されますが、ドライバーが送信に対して動作したことは示されません。
• 車内の音声とテキストには地域の規則が適用されます。方針に同意し、ドライバーに伝えます。

車両へのメッセージ送信に関してフリートが尋ねる質問

概要

• 監視ツリーから手動メッセージを送信し、タイマー ルールを使用してスケジュールされたメッセージを送信します。
• 公開ルールには、道路、天気、通知メッセージが含まれます。
• 配信レポートには、送信された内容と、送信が成功したかどうかが表示されます。
• フリート全体に送信する前に、リモート パラメータとアップグレード タスクをパイロットします。

次のソースドキュメントを参照してください。 docs.alwaycare.com、または お問い合わせ プラットフォームのデモンストレーション用。

フリート管理、追跡、およびビデオ プラットフォームのオプションを 1 か所で確認するには、 フリート管理ソリューション。